Продавець на schulz.com.ua — фізична особа, офіційний дистриб’ютор продукції Schulz і MingT. Купівля-продаж відбувається за домовленістю сторін.
Повернення товару
Повернення товару не приймається. Просимо уважно перевіряти характеристики перед замовленням: розміри альбому, діаметр капсули, формат листів і кількість комірок вказані в описі кожного товару. Якщо щось незрозуміло — напишіть або зателефонуйте нам до оформлення замовлення, ми допоможемо підібрати потрібну модель.
Якщо товар пошкоджено при доставці
Розпакуйте посилку у відділенні перевізника до підписання документів. Якщо виявили пошкодження упаковки або самого товару — складіть акт про пошкодження разом із працівником відділення. З цим актом зв’яжіться з нами, і ми вирішимо питання.
Якщо надіслано не той товар
Якщо ви отримали позицію, яка не відповідає замовленню, повідомте нас протягом трьох днів після отримання — надішліть номер замовлення та фото отриманого товару. Ми узгодимо заміну на правильну позицію.
Як з нами зв’язатися
Телефон: +380 95 464 11 98
E-mail: knyazew59@gmail.com
Відповідаємо щодня з 9:00 до 17:00.